Maison de vacances pour 6 a Ans By

Als ik huur bij Belvilla, verwacht ik ook de service/hulp van Belvilla. Dit huis wordt verhuurd door Belvilla en Belvilla’s sos nummer helpt dan niet bij problemen. Belvilla had per mail bevestigd ons verzoek voor bed/badlinnen, echter niet aan de verhuurder doorgegeven. Na 2 dagen gereisd te hebben (incl. zwarte zaterdag), de sleutel bij het ophaalcentrum opgehaald om 17:15 uur (20 min rijden van het huisje!), pizza gegeten, boodschappen gedaan, aangekomen bij het huisje: geen bed/badlinnen. Noodnummer Belvilla gebeld om 19:15 uur (max tot 20.00 uur bereikbaar op zaterdag), die kon niemand lokaal meer bereiken maar ze dacht dat er misschien wel een kist met linnen buiten stond bij het sleutelhuis. Daar moesten we maar heen gaan en als die leeg was dan moesten we maar zelf kopen. A: waar koop je op zaterdagavond nog bedlinnen? B: waarom is niemand lokaal bereikbaar in geval van nood. C: op zondag is Belvilla niet t bereiken. Alles weer ingepakt in de auto en naar het sleutelhuis gereden. Daar stond gelukkig de kist maar met slot, sos nummer niet meer bereikbaar want na 20.00 uur. Gelukkig kon man lief de code kraken en konden we met bedlinnen terug naar het huisje. Als er DKK 901 kronen (!!) wordt gevraagd voor een eindschoonmaak, dan verwacht ik ook een schoon huisje. Alle oppervlaktes waren smerig, inclusief keuken, de badkamervloer was te goor om op te staan, kastplanken waren smerig en raamkozijnen zwart van het stof. Onder de bedden lag zoveel stof. De droger filters zaten vol met stof dat er beesten in leefden. De tafels heb ik drie keer moeten schoonmaken voordat er geen zwart meer van af kwam. Zaterdagavond uiteraard geen puf meer voor maar zondag hebben we uren gepoetst voordat je iets durfde aan te raken. Sommige kussens zaten onder de bloedvlekken, al het beddengoed en kussens vol met vieze vlekken, dat mag wel een keer vervangen worden. Kortom niet voor herhaling vatbaar. Was er ook nog wat goed? Zeker, de ligging op het park was prima, rustig gelegen, genoeg speelmogelijkheden voor kinderen, huis en tuin waren ruim van opzet. Door de centrale ligging prima uitvalsbasis voor dagtripjes. P.s. de ovendeur blijft niet dicht zitten als je hem aanzet. Stoel er tegen, persoon erop en dan kun je iets bereiden. Lekkage in het badkamer meubel (afvoer lekt in het kastje).

Lorsque je loue chez Belvilla, j'attends également le service/l'assistance de Belvilla. Cette maison est louée par Belvilla et le numéro d'urgence de Belvilla n'aide pas en cas de problème. Belvilla avait confirmé notre demande de linge de lit / de bain par e-mail, mais n'avait pas été transmise au propriétaire. Après avoir voyagé pendant 2 jours (y compris le samedi noir), récupéré la clé au centre de collecte à 17h15 (à 20 min en voiture de la maison !), mangé une pizza, fait des courses, arrivé à la maison : pas de lit / bain lin. Le numéro d'urgence Belvilla a appelé à 19h15 (max. jusqu'à 20h00 le samedi), n'a pu joindre personne sur place, mais elle pensait qu'il pourrait y avoir une boîte de linge à l'extérieur de la maison des clés. Nous devions y aller et s'il était vide, nous devions nous acheter nous-mêmes. A : où achetez-vous encore du linge de lit le samedi soir ? B : pourquoi personne n'est disponible localement en cas d'urgence. C : Belvilla n'est pas joignable le dimanche. Tout remballé dans la voiture et conduit à la clé de la maison. Heureusement le cercueil était là mais avec une serrure, numéro d'urgence plus disponible car après 20h. Heureusement, le mari a pu déchiffrer le code et nous avons pu rentrer à la maison avec du linge de lit. Si couronnes DKK 901 (!!) est demandé pour un nettoyage final, je m'attends aussi à une maison propre. Toutes les surfaces étaient sales, y compris la cuisine, le sol de la salle de bain était trop sale pour se tenir dessus, les étagères des placards étaient sales et les cadres des fenêtres noirs de poussière. Il y avait tellement de poussière sous les lits. Les filtres de la sécheuse étaient pleins de poussière que les animaux y vivaient. J'ai dû nettoyer les tables trois fois avant qu'il n'y ait plus de noir. Le samedi soir, bien sûr, plus d'énergie, mais le dimanche, nous avons nettoyé pendant des heures avant que vous n'osiez toucher à quoi que ce soit. Certains oreillers étaient couverts de taches de sang, toute la literie et les oreillers pleins de taches sales, qui devraient être remplacés une fois. Bref, pas la peine d'être répété. Y avait-il quelque chose de bon ? Certes, l'emplacement dans le parc était bien, endroit calme,