Villa restylée avec lave-linge, près de la Moselle

Das Ferienressort ist eine große Aneinanderreihung von ähnlich aussehenden Häusern, erinnert an eine kleine durchgeplante Stadt. Die Häuser sind zweckmäßig eingerichtet. Allerdings war in unserem Haus die Fußbodenheizung teilweise defekt und erst nach 5 Terminen mit der Haustechnik und einer externen Firma wurde uns ein neues Haus angeboten. Hier hätten wir uns mehr Kundenservice gewünscht und ein schnelleres Entgegenkommen. Außerdem ist in den Häusern wirklich nichts außer der angegebenen Grundausstattung vorhanden, also wirklich alles muss mitgebracht werden oder in eher teuren Paketen gekauft werden, angefangen bei Klopapier und Kaffeefiltern. Unser Fazit: zweckmäßig für eine Woche, uns allerdings etwas zu unpersönlich und etwas zu wenig kundenorientiert.

La station est un grand groupe de maisons d'apparence similaire, rappelant une petite ville bien planifiée. Les maisons sont meublées de façon fonctionnelle. Cependant, le chauffage au sol de notre maison était partiellement défectueux et ce n'est qu'après 5 rendez-vous avec les services du bâtiment et une entreprise externe que nous avons proposé une nouvelle maison. Ici, nous aurions souhaité plus de service client et un hébergement plus rapide. De plus, il n'y a vraiment rien dans les maisons à part l'équipement de base spécifié, il faut donc tout emporter avec soi ou acheter dans des forfaits assez chers, à commencer par le papier toilette et les filtres à café. Notre conclusion : fonctionnel depuis une semaine, mais un peu trop impersonnel et pas assez orienté client à notre goût.

Al verschillende boekingen gedaan bij Belvilla en nog nooit problemen gehad, Alles verloopt vlotjes,

Déjà fait plusieurs réservations avec Belvilla et jamais eu de problèmes, Tout se passe bien,

het online boeken van een huisje gebeurt zonder problemen zelf het betalen van voorschot tot eindbedrag gaat eenvoudig en snel,

la réservation en ligne d'une maison se fait sans problème, le paiement de l'acompte jusqu'au montant final est simple et rapide,

Al verschillende malen geboekt via de site en nog nooit problemen gehad, Alles is mooi stap per stap verlopen zelfs de aanbetalingen,

Déjà réservé plusieurs fois sur le site et jamais eu de soucis, Tout est beau étape par étape, même les acomptes,

Heel wat keuze in de woningen, Ik denk voor elk wat wils, Boeking en betaling gedaan via de website zonder problemen, Huurovereenkomst en verblijfticket met alle gegevens op direct ontvangen, Ze zijn klaar en duidelijk opgesteld,

Beaucoup de choix dans les maisons, je pense que quelque chose pour tout le monde, Réservation et paiement effectués via le site Web sans problème, Contrat de location et ticket de résidence avec toutes les données immédiatement reçues, Ils sont prêts et clairement rédigés,

Mooi schoon huisje, modern ingericht en goed onderhouden. Mooie ligging heel ruim. Schoon en netjes park. Gastvrij en vriendelijk personeel.

Belle maison propre, moderne et bien entretenue. Bel emplacement très spacieux. Parc propre et bien rangé. Personnel accueillant et sympathique.

Prachtig en schoon alleen de TV op de slaapkamer ontbrak, maar dat gaf voor ons niet. De omgeving was leuk. Het zwembad van het verblijf was niet echt wat en was de tweede keer dat weer gingen ook kapot, er kregen op vraag vrijkaarten voor het zwembad in cochem wat erg geslaagd was. Kortom en erg geslaagde vakantie

Belle et propre, seule la télévision dans la chambre manquait, mais cela importait peu pour nous.L'environnement était agréable.La piscine du séjour n'était pas vraiment quoi et était cassée la deuxième fois, il y avait sur demande des billets gratuits pour cela piscine à cochem qui a été très réussie. Vacances globales et très réussies