Het verblijf in Casa La Herradura was erg teleurstellend. De foto’s op de website komen niet overeen met de aangetroffen situatie. Er zijn geen speeltoestellen en stapelbedden meer aanwezig. Ook het zitje aan de voorzijde ontbrak. Hierdoor waren er geen stoelen om buiten te kunnen zitten. Er stonden alleen houten eetkamerstoelen, waar je absoluut geen hele dag op kon zitten. Verder troffen wij bijv. maar 2 wijnglazen en 4 koffielepeltjes aan. De inventaris was absoluut niet kompleet. Het keukenlinnen wat je kreeg was 1 theedoek, 1 keukenhanddoek en 1 vaatdoek . Hier moest je 2 weken mee doen voor 4 personen. Belvilla heeft ons een compensatie aangeboden, maar als je hier bent met een mindervalide, maakt dat het verblijf niet goed. Nu moest hij in rolstoel blijven zitten en dan maar geregeld weer op bed liggen. Dit was absoluut niet de vakantie die wij voor ogen hadden.
Le séjour à Casa La Herradura a été très décevant. Les photos sur le site ne correspondent pas à la situation constatée, il n'y a plus d'aires de jeux et de lits superposés disponibles. Le siège à l'avant manquait également. En conséquence, il n'y avait pas de chaises pour s'asseoir dehors. Il n'y avait que des chaises de salle à manger en bois, sur lesquelles on ne pouvait absolument pas s'asseoir toute la journée. De plus, nous n'avons trouvé, par exemple, que 2 verres à vin et 4 cuillères à café. L'inventaire était loin d'être complet. Le linge de cuisine que vous avez reçu était 1 torchon, 1 torchon et 1 torchon. Vous deviez faire cela pendant 2 semaines pour 4 personnes. Belvilla nous a offert une compensation, mais si vous êtes ici avec une personne handicapée, cela ne rend pas le séjour agréable. Maintenant, il devait rester dans un fauteuil roulant, puis se rallonger régulièrement au lit. Ce n'était certainement pas les vacances que nous avions en tête.